典型宣传系列之丨天骄航空公司维修工程师 刘燕文：深耕民航维修第一线

刘燕文于2012年大学毕业后进入民航系统工作，从一名飞机维修学员开始，开启了自己的机务生涯。2018年加入天骄航空，经过在一线岗位上漫长的实践与锻炼，逐渐成长为一名同时拥有多个项目授权资质的一线维修技术专家。在深耕飞机维修工作的12年里，始终践行当代民航精神，以忠诚担当的政治品格、严谨科学的专业精神全力做好每一个航班的保障工作。其间多次成功处置公司机队飞控、引气、起落架和发动机等重要系统重大疑难故障，保障公司机队安全正常地运行。凭借着优异的表现，他先后获得内蒙古交投集团“有为青年”、公司“优秀个人”等荣誉称号。

回溯2019年，天骄航空刚引进ARJ21（C909）飞机，亟待建立该机型维修能力。彼时作为航线技术人员的刘燕文，面对公司迫切需求，积极主动地承担起学习新机型维护的重任，持续深入研究机型原理并将学得的知识分享给团队。随后，他带领团队不仅顺利保障了公司的验证飞行和新飞机的正常运行，还经常为外基地提供技术支援和疑难解答，多次提出手册中存在的问题和改进建议，这些建议均得到厂家技术验证与采纳。他凭借自身刻苦钻研的精神，筑牢了民航维修安全的坚实底线。

在刘燕文看来，困难绝非不可战胜，只要认真剖析、深入思考，解决办法总会多于困难。2022年，一架飞机在空中偶然瞬间出现飞控系统故障，地面却无法复现故障信息，且无任何维护故障信息代码。由于飞控系统设计复杂，涉及上百个部件，与飞机其他系统交联信号达上千个，缺乏具体故障信息致使排故工作无从开展，查阅所有技术手册也未找到相关故障场景，两次咨询飞机制造厂家，对方也因无故障信息代码而无法给出排故建议，面对此情形，团队一时不知所措，排故工作被迫中断。然而，刘燕文并未被困难吓倒，他找来飞机线路图纸和系统原理深入研究分析，逐一列出可能原因，前往现场设置多种构型尝试复现故障，经过多次尝试，最终成功发现潜在故障部件，解决了困扰团队许久的技术难题，确保飞机尽早安全投入运行。

这样的案例还有很多，2023年冬季，公司一架飞机在通辽过站期间突发发动机故障，考虑到故障原因不明、外站机场资源匮乏、环境恶劣等因素，刘燕文再次挺身而出，带领两名维修人员奔赴通辽机场排故。在零下20摄氏度的机坪上连续奋战两昼夜，克服人力短缺、资源紧张、施工困难以及天气寒冷等诸多不利条件，最终更换发动机吊架处连接插头，成功排除疑难故障，使飞机恢复适航状态。今年4月，公司飞机在地面等待期间出现飞控、自动驾驶、刹车和起落架等多个重要系统故障信息，刘燕文凭借专业技术判断和丰富维修经验，精准研判、果断决策，成功避免了一起不安全事件的发生。该案例成功入选民航华北地区管理局维修系统2024年第二季度优秀事例汇编“技术过硬”案例。

自参加工作以来，刘燕文养成了持续学习与总结的良好习惯。他组织技术支援团队运用机型理论知识与实际运行数据相结合的方法，编写了《ARJ21-700飞机故障快速处理指南》，该指南涵盖机队运行中常见的100余条故障的快速处置方案，极大提升了公司运行中故障的处置效率。针对维修工作中的疑难故障和复杂大项工作，他组织技术支援工程师及时总结维护经验，完成100余项维护工作提示，为航线维修中的难点和风险点提供指导意见，提高了维修工作的安全性和效率。作为技术支援团队负责人，他带领团队在处置机队故障过程中，确保故障处置安全彻底，机队从未因故障处置不当引发不安全事件和重复性故障；故障处置高效准确，未出现误换件（NFF）情况，为公司节约了维修成本。

随着民航维修领域的不断发展，创新技术对生产的促进作用愈发显著。为进一步激发公司创新活力，2020年，天骄航空成立“维修工程部创新工作室”，致力于打造知识型、技术型、创新型技术队伍。工作室成立后，刘燕文积极投身创新工作，与团队专家共同参与各项重要技术攻关及研发方向决策。工作室将飞机QAR数据、飞机报文和数学模型相结合的方式应用于智慧民航场景，取得了丰硕成果。工作室10余项创新项目实现成果转化，获得1项国家专利，并逐步将创新成果应用于国产民机保障工作，提升了工作效率和安全运行质量。其中，工作室创新项目“ARJ21飞机发动机滑油监控系统”荣获2022年内蒙古创新方法大赛三等奖，“适用于飞机接近传感器一款专业测试工具研发”获得2023年内蒙古创新方法大赛优胜奖，“ARJ21-700飞机液压系统渗漏监控系统开发与应用”获得2024年内蒙古创新大赛三等奖，同时该项目入围2024年中国商飞首届运行支持技术创新大赛总决赛9强。

自2023年起，公司持续强化安全管理，在创新技术开发与应用方面加大投入。在此期间，刘燕文牵头负责机务维修系统航线模块和技术支援平台的数字化建设。目前，该项目已进入试运行阶段，这意味着天骄航空维修系统即将告别传统线下控制方式，维修工程管理将实现全流程线上流转，极大提高工作效率和安全水平，在公司维修系统发展进程中具有重要意义。

如今，刘燕文已成为天骄航空维修工程部航线技支援室的负责人。回首在天骄航空的六年维修历程，他从一线维修岗位逐步成长到管理岗位，他就像一颗坚实的螺丝钉，紧紧扎根在维修工作的每一个环节，为天骄航空的维修事业添砖加瓦、不懈奋斗。