典型宣传系列之丨天骄航空公司李悟之：协作共进助力航班安全运行

在复杂多变的航空领域，每一次成功保障的背后都离不开团队成员间的紧密协作与相互支持。

运行风险控制部是天骄航空公司运行的核心枢纽，李悟之作为安全质量分部副经理及AOC值班经理，更是肩负着组织协调各部门、确保航班安全顺畅运行的重要职责。自加入天骄航空以来，他始终将团队合作视为工作的重中之重，积极推动部门内部以及与其他部门之间的协作交流，致力于打造一个高效协同的运行团队。

2024年5月25日，内蒙古突遭大范围雷雨天气，对于航空运输来说是一场严峻的考验。公司返回呼和浩特的5个航班均面临超时取消的风险，一旦处置不当，不仅会影响公司的运力安排，还将给旅客带来极大的不便。

当天16:00，李悟之迅速召集AOC各相关部门值班人员召开会商会议。他详细分析了当前严峻的天气形势，凭借着丰富的经验和专业知识，清晰地向大家阐述了此次天气可能对航班造成的影响以及面临的各种风险。他有条不紊地对各部门及相关席位的职责和任务进行了明确分工，从航班调整的策略制定，到旅客安置的具体安排，再到资源调配的细致规划，每一个环节都落实到具体责任人。同时，他着重强调信息共享的重要性，要求各部门实时沟通天气变化、航班状态等关键信息，以便团队能够及时做出调整和决策。

17:00后，雷雨势头不减，公司回程航班均受影响。李悟之再次与AOC气象、机场气象开展会商，洞隐烛微地分析后续天气发展趋势。针对回程航班，他与放行签派员、飞行机组紧密合作，依据雷达图、卫星云图等气象资料，精心制定飞行计划，力求让航班避开雷雨区域，确保飞行安全。然而，随着飞行航路被雷雨覆盖，机场地面航班积压，航班预计起飞时间不断后延，18:00后所有航班均超出飞行机组允许起飞的最晚时间。面对这一突发状况，李悟之冷静沉着，主动深入分析航班流量控制的主要因素，综合考虑天气变化趋势、飞行机组值勤期限制、旅客结构以及第二天航班运力等多方面因素，迅速制定航班分级风险等级，精准确定优先保障的航班，为后续工作指明方向。

在整个过程中，李悟之积极协调各方关系。他与机场保持密切沟通，协助地面服务部门稳定旅客情绪。对于因天气延误的航班，他要求及时向旅客通报信息，耐心做好解释工作，并协调提供必要的帮助。同时，他未雨绸缪，与酒店、餐饮等部门协商，制定航班取消后的保障预案，确保旅客在特殊情况下也能得到妥善安置。他还与管制单位积极协作，共同深入分析天气对航班运行的影响、后续流控变化情况，及时说明公司面临的困难及所需帮助，共同制定应对措施，为航班争取有利的运行条件。

第一架回程航班终于起飞，李悟之丝毫不敢放松。他利用先进的监控设备和技术手段，时刻关注着航班的动态。他叮嘱放行签派密切关注机上剩油情况，与机组保持不间断的联系，及时传达重要信息，提醒机组保持高度警惕，随时应对突发情况。他的敬业精神和严谨态度感染着团队的每一位成员，让大家在紧张的工作中始终保持着高度的责任心和使命感。

经过数小时的艰苦奋战，21:14分，最后一架回程航班在呼和浩特顺利落地。那一刻，李悟之长舒一口气，脸上露出欣慰的笑容。通过AOC全体人员、飞行机组、机场单位以及管制人员的共同努力，公司所有航班均顺利返回主基地。这不仅避免了当天航班的取消，保障了第二天的运力，为公司节约了成本，还极大提升了旅客的满意度，提高了公司航班正常率。

航班运行虽暂告一段落，但李悟之的工作并未停止。雷雨过后，他立即组织总结经验教训，深入分析应对过程中存在的问题和不足，提出切实可行的改进措施和建议。同时，他积极与其他航空公司交流学习，借鉴先进经验和做法，不断提升自己和团队的应对能力与水平，为公司的发展持续贡献力量。

李悟之在这场雷雨天气保障工作中，展现出卓越的专业能力、果断的决策能力、出色的协调能力和高度的责任心。他带领团队成员在困难面前团结一心、众志成城，用实际行动诠释了团队合作的力量，践行了天骄人的使命担当，在平凡的岗位上创造了不平凡的价值，成为公司全体员工学习的楷模，激励着大家在民航事业的道路上砥砺前行。